An Fong Kaze

Markt 64-66, Valkenswaard

Min. bestelling
Bezorgkosten
vanaf
gratis
RESTAURANT GESLOTEN
  • Gunkan

    • 211 viskuit
      €1,90
    • 295 wasabi viskuit
      €1,90
    • 212 zeewier
      €2,00
    • 296 zalm en tonijn
      €2,00
    • 213 krab en mais
      €2,00
  • Drinken

    • Coca Cola
      Blikje 0,33 l
      €2,10
    • Coca cola zero
      Blikje 0.33 L
      €2,10
    • Fanta
      Blikje 0.33 l
      €2,10
    • Liptonice Ice Tea
      Blikje 0.33 l
      €2,50
    • Liptonice Ice Tea green
      Blikje 0.33 l
      €2,50
  • Extra’s

    • Cupje wasabi
      €0,10
    • Cupje sambal
      €0,10
    • Bekertje sojasaus
      €1,00
    • Zakje sojasaus
      €0,30
  • Sushi pakket

    • 240 sushi box (10 stuks)
      €14,00
    • 241 nigiri set (8 stuks)
      €12,00
    • 242 maki set (18 stuks)
      €13,00
    • 243 klein mix set ( 8 stuks)
      €7,00
    • 244 sushi de luxe set (15 stuks)
      €17,00
    • 245 kaze box (35 stuks)
      €42,00
  • Nigiri

    • 201 zalm
      €1,60
    • 203 krab
      €1,60
    • 205 garnaal
      €2,00
    • 206 avocado
      €1,80
    • 207 paling
      €2,00
    • 208 banaan
      €1,50
    • 209 zalm met kaas
      Geflambeerd
      €2,00
    • 248 panko kip
      €2,50
    • 278 tempura panga
      €2,50
    • 279 tempura krab
      €2,50
    • 202 tonijn
      €2,00
  • Maki

    • 214 krab maki
      (3 stuks)
      €2,50
    • 215 zalm maki
      (3 stuks)
      €2,50
    • 216 tonijn maki
      (3 stuks)
      €2,50
    • 217 komkommer maki
      (3 stuks)
      €2,50
    • 223 avocado maki
      (3 stuks)
      €2,50
    • 220 tonijn avocado maki
      (3 stuks)
      €3,00
    • 218 california maki
      (3 stuks)
      €3,00
    • 276 Boston maki
      (3 stuks)
      €3,50
    • 222 zalm avocado maki
      (3 stuks)
      €3,00
    • 225 kaze maki
      (3 stuks)
      €3,50
    • 221 pittige tonijn maki
      (3 stuks)
      €3,00
    • 224 crispy maki
      (3 stuks)
      €3,50
    • 294 zalm met kaas maki
      Geflambeerd (3 stuks)
      €4,00
    • 246 Teriyaki kip maki
      (3 stuks)
      €4,50
    • 239 smoked zalm maki
      (3 stuks)
      €4,00
    • 229 ocean maki
      Met tempura krab (4 stuks)
      €5,00
    • 230 Hawaii maki
      Met tempura garnaal (4 stuks)
      €5,50
    • 277 pacifique maki
      Met panko kip (4 stuks)
      €5,00
  • Temaki (handroll)

    • 226 zalm handroll
      €3,00
    • 227 tonijn handroll
      €3,00
    • 288 paling handroll
      €3,00
    • 289 vegetarische handroll
      €3,00
    • 228 california handroll
      €3,50
  • Soepen

    • 1 Kippensoep
      €3,60
    • 2 Tomatensoep
      €3,60
    • 3 Haaievinnensoep
      €3,80
    • 6 An Fong soep
      €6,00
    • 7 Wan Tan soep
      €6,00
    • 8 Peking soep
      hot and sour
      €6,00
  • Voorgerechten

    • Casave kroepoek
      €4,20
    • 9 Frietjes per portie
      €3,70
    • 11 Atjar
      €2,20
    • 12 Saté saus
      €2,20
    • 13 Babi pangang saus
      €2,20
    • 14 Witte Rijst
      €2,90
    • 16 Loempia Speciaal
      €4,50
    • 17 Kroepoek
      €3,50
    • 18 Pisang Goreng
      €4,20
    • 19 Saté
      €6,20
    • 20 Saté Babi
      €7,20
    • 21 Saté Oedang
      €11,40
    • 22 Saté Ossenhaas
      €11,90
    • 23 Pangsit Goreng
      met atjar en saus (8 stuks)
      €7,20
    • 24 Losse garnalen per stuk
      €2,10
    • 26 Chinese mini loempia's
      met atjar en saus (3 stuks)
      €6,20
    • 27 Mini Loempia's
      met atjar en saus (8 stuks)
      €5,90
  • Bami gerechten

    • 28 Bami Goreng
      met ei en ham
      €6,20
    • 30 Bami Goreng Speciaal
      met 1/4 kip
      €9,50
    • 31 Bami Goreng met saté
      (3 stokjes)
      €10,30
    • 32 Bami Goreng met gefileerde kip
      (gemengd in schaal)
      €10,30
    • 33 Bami goreng met Varkensvlees
      (gemengd in schaal)
      €10,30
    • 34 Bami Goreng met ossenhaas
      (gemengd in schaal)
      €13,60
    • 35 Bami Goreng met chinese garnalen
      (gemengd in schaal)
      €13,60
    • 36 Bami Goreng An Fong
      (1/4 kip, babi pangang, foe yong hai en 2 saté's)
      €15,20
    • 37 Bami San Shang
      (kip, garnalen en vlees, gemengd in schaal)
      €12,00
    • 38 Chinese bami
      €10,50
    • 39 Chinese bami met kip
      €10,70
    • 40 Chinese bami met garnalen
      €15,20
    • 41 Chinese bami An Fong
      (1/4 kip, babi pangang, foe yong hai en 2 saté's)
      €19,00
  • Nasi gerechten

    • 43 Nasi Goreng
      met ei en ham
      €6,20
    • 45 Nasi Goreng speciaal
      met 1/4 kip
      €9,50
    • 46 Nasi Goreng met saté
      (3 stokjes)
      €10,30
    • 47 Nasi Goreng met gefileerde kip
      (gemengd in schaal)
      €10,30
    • 48 Nasi Goreng met varkensvlees
      (gemengd in schaal)
      €10,30
    • 49 Nasi Goreng met ossenhaas
      (gemengd in schaal)
      €13,60
    • 50 Nasi San Shang
      (kip, garnalen en vlees, gemengd in schaal)
      €12,00
    • 51 Nasi Goreng met chinese garnalen
      (gemengd in schaal)
      €13,60
    • 52 Nasi Goreng An Fong
      (1/4 kip, babi pangang, foe yong hai en 2 saté's)
      €15,20
    • 54 Yeung Chow Fan
      gebakken nasi met cha sieuw, garnalen, krab en erwtjes
      €12,50
  • Diversen

    • 200 Afhaal/Bezorgmenu
      Babi Pangang, sce chang kip, vlees in con bao saus (pittig), fou yong hai, mini loempia’s, atjar en zoetzure saus, kroepoek, nasi en bami
      €26,70
    • 56. tjap tjoy met kip
      met rijst
      €9,70
    • 58 tjap tjoy
      met rijst
      €9,70
    • 60 tjap tjoy an fong
      met kip, garnalen en vlees
      €11,80
    • 61 tjap tjoy met garnalen
      met rijst
      €14,60
    • 62 tjap tjoy met ossenhaas
      €14,60
    • 64 Combinatie schotel voor 2 personen
      €22,50
    • 65 Foe Yong Hai en rijst
      €9,70
    • 66 Foe Yong Hai met kip en rijst
      €9,70
    • 68 Foe Yong Hai An Fong
      Kip, garnalen en vlees en rijst
      €11,80
    • 69 Foe Yong Hai met garnalen en rijst
      €14,60
    • 73 Mifang Goreng
      €10,00
    • 74 Mifang Goreng met Babi Pangang
      €13,10
    • 75 Mifang Goreng speciaal
      €11,50
    • 76 Mifang Goreng met garnalen
      €15,10
    • 77. Mifang Goreng An Fong
      1/4 kip, Babi Pangang, Foe Yong Hai en 2 saté's.
      €19,00
    • 78 Mifang Goreng met kip
      €10,00
    • 79 Mifang met Cha Sieuw
      €12,00
    • 80. Mifang Singapore
      €13,20
  • Vleesgerechten

    • 81 Kleine portie Babi Pangang
      €9,20
    • 82 Babi Pangang
      €12,00
    • 83 Kleine portie Babi Ketjap
      €9,20
    • 84 Babi Ketjap
      €12,00
    • 85 Kleine portie koe loe yuk
      €9,20
    • 86 Koe loe yuk
      €12,00
    • 88 Varkensvlees met kerriesaus
      €12,00
    • 89 varkensvlees met champignons
      €12,00
    • 90 varkensvlees met ketjapsaus
      €12,00
    • 92 varkensvlees met paprika en pikante saus
      €12,00
    • 93 varkensvlees met zwarte pepersaus
      €12,00
    • 94 varkensvlees met An Fong saus
      €12,00
    • 95 Ossenhaas met ketjapsaus
      €15,60
    • 96 Ossenhaas met champignons
      €15,60
    • 97 Ossenhaas met kerriesaus
      €15,60
    • 98 Ossenhaas met paprika in pikante saus
      €15,60
    • 99 Ossenhaas met tausie saus (black bean)
      €15,60
    • 100 Ossenhaas met zwarte pepersaus
      €15,60
  • Kip gerechten

    • 101 Kip met paprika in pikante saus
      €12,00
    • 103 Kip met kerrie
      €12,00
    • 105 Kip met ananas
      €12,00
    • 106. Kip met champignons
      €12,00
    • 108 Ajam Pangang
      €12,00
    • 109 Ajam Ketjap
      €12,00
    • 110 Koe Loe Kip met zoetzure saus
      16 stuks
      €12,00
    • 111 Kip met ketjapsaus
      €12,00
    • 112 Kip met zwarte pepersaus
      €12,00
    • 113 Kip met black bean saus
      Tausie
      €12,00
    • 114 Kip met An Fong saus
      €12,00
  • San Shang gerechten

    • 115 San Shang met black bean saus
      €13,70
    • 116 San Shang met paprika en pikante saus
      €13,70
    • 117 San Shang met kerriesaus
      €13,70
    • 118 San Shang met ketjapsaus
      €13,70
  • Vis gerechten

    • 119 Tongfilet met pikante saus
      €15,70
    • 120 Tongfilet met kerriesaus
      €15,70
    • 121 Tongfilet met zoetzure saus
      €15,70
  • Chinese garnalen gerechten

    • 126 Oedang Wotjap
      10 stuks
      €16,20
    • 127 1/2 Oedang Wotjap
      5 stuks
      €10,50
    • 128 Chinese garnalen met kerriesaus
      €16,20
    • 129 Chinese garnalen met champignons
      €16,20
    • 130 Chinese garnalen met zoetzure saus
      €16,20
    • 131 Chinese garnalen met ketjapsaus
      €16,20
    • 133 Chinese garnalen met pikante saus
      €16,20
    • 137 Chinese garnalen met black bean saus
      €16,20
  • Indische gerechten

    • 139 Nasi Rames
      €9,70
    • 140 Nasi Rames speciaal
      €13,20
    • 141 Bami Rames
      €9,70
    • 142 Bami Rames speciaal
      €13,20
    • 143 Gado Gado met rijst
      €9,70
  • Indische rijsttafel

    • 144 Indische rijsttafel nasi/bami 1 pers.
      €16,80
    • 145 Indische rijsttafel nasi/bami 2 pers.
      €35,00
  • Chinese rijsttafel

    • 146 Chinese rijsttafel nasi/bami 1 pers.
      1/4 kip, 2 garnalen, 4 koe lo yuk, 2 saté's, babi pangang en foe yong hai.
      €17,80
    • 147 Chinese rijsttafel nasi/bami 2 pers.
      babi pangang, 4 chinese garnalen, foe yong hai, 4 saté's, koe lo yuk, kip met kerrie, tjap tjoy en kroepoek.
      €36,00
    • 148 Chinese rijsttafel nasi/bami 3 pers.
      €57,50
    • 149 Chinese rijsttafel nasi/bami 4 pers.
      €70,00
  • Speciale combinaties

    • 150 Bami/nasi tjap tjoy en foe yong hai
      €11,00
    • 151 Bami/nasi tjap tjoy en babi pangang
      €11,00
    • 152 Bami/nasi tjap tjoy en 1/4 kip
      €11,00
    • 153 Bami/nasi tjap tjoy en koe lo yuk
      €11,00
    • 154 Bami/nasi tjap tjoy en 2 saté's
      €11,00
    • 155 Bami/nasi tjap tjoy en 2 garnalen
      €11,00
    • 156 Bami/nasi foe yong hai en babi pangang
      €11,00
    • 157 Bami/nasi foe yong hai en koe lo yuk
      €11,00
    • 158 Bami/nasi foe yong hai en 1/4 kip
      €11,00
    • 159 Bami/nasi foe yong hai en kip kerriesaus
      €11,00
    • 160 Bami/nasi foe yong hai en 2 saté's
      €11,00
    • 161 Bami/nasi foe yong hai en 2 garnalen
      €11,00
    • 162 Bami/nasi babi pangang en 1/4 kip
      €11,00
    • 163 Bami/nasi babi pangang en koe lo yuk
      €11,00
    • 164 Bami/nasi babi pangang en 2 saté's
      €11,00
    • 165 Bami/nasi babi pangang en 2 garnalen
      €11,00
    • 166 Bami/nasi 1/4 kip en koe lo yuk
      €11,00
    • 167 Bami/nasi 1/4 kip en 2 saté's
      €11,00
    • 168 Bami/nasi 1/4 kip en 2 garnalen
      €11,00
    • 169 Bami/nasi koe lo yuk en 2 saté's
      €11,00
    • 170 Bami/nasi koe lo yuk en 2 garnalen
      €11,00
    • 171 Bami/nasi 2 saté's en 2 garnalen
      €11,00
  • Special diner (voor 2 pers.)

    • 172 Diner A
      Kippensoep of tomatensoep, tjap tjoy, babi pangang, vlees in ketjapsaus, 2 stokjes saté en atjar, kroepoek, nasi en bami.
      €29,50
    • 173 Diner B
      Kippensoep of tomatensoep, kip met roedjaksaus, foe yong hai, babi pangang, 2 stokjes saté en atjar, kroepoek, nasi en bami.
      €29,50
  • Specialiteiten

    • 174 Cha Sieuw
      Geroosterd vlees
      €15,30
    • 175 Sieuw Yuk
      Gebakken speenvarken
      €15,30
    • 176 Siu Aab
      Geroosterde Peking-eend
      €16,80
    • 177 Tjap Kan Aab
      Geroosterde Peking-eend met gemengde groenten
      €17,80
    • 180 Tjap Tjoy
      Chinese stijl
      €15,00
    • 182 Kai Ting
      Kip in hete sambal saus
      €15,50
    • 183 Yuk Ting
      Vlees in hete sambal saus
      €15,50
    • 184 Ha Ting
      Garnalen in hete sambal saus
      €18,80
    • 185 Tjap Woe
      Garnalen, kip, vlees, groenten in ketjapsaus
      €15,70
    • 187 Spare ribs
      geroosterd
      €13,70
    • 188 Babi Pangang An Fong
      Gebakken speenvarken, Cha Sieuw, Babi Pangang
      €33,00
    • 189 Sze Chang Kip
      Blokjes kipfilet in droog-hete saus
      €15,60
    • 191 Con Bao varkensvlees
      €14,30
    • 192 Con Bao kippenvlees
      €14,30
    • 193 Con Bao Chinese garnalen
      €18,30
    • 194 Con Bao ossenhaas
      €18,30
    • 195 Con Bao San Shang
      Kip, vlees en garnalen
      €16,80
  • Specials

    • 235 Sashimi zalm
      4 plakjes
      €5,00
    • 236 Sashimi tonijn
      4 plakjes
      €5,00
    • 237 Zeewier
      €3,00
    • 238 Gember
      €1,50
  • Salade

    • 234 Gerookte zalm salade
      €4,00
    • 232 Krab en mais salade
      €3,50
    • 231 zeewiersalade
      Sla met zeewiersalade
      €4,00
  • Tempura

    • 267 Tempura garnalen
      €5,00
    • 268 Tempura panga
      €4,00
    • 269 Tempura inktvis
      €4,00
    • 270 Tempura krabstick
      €4,00
    • 271 Tempura groenten
      €4,50
    • 272 Tempura mosselen
      €4,50
  • Dim sum

    • 497 Zoet broodje (2stuks)
      €3,50
    • 490 Sieuw mai (4stuks)
      €4,00
    • 498 Ha kau (4stuks)
      €4,50
    • 499 Flensje met eend
      €5,00
    • 381 Dragonball
      (2 stuks)
      €2,00

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Contactgegevens
Adres
Markt 64-66 5554 CD, Valkenswaard
Telefoonnummer
0402042454
Bedrijf
An Fong Kaze

Afrekenen


Bezorgadres
Postcode
vereist
Huisnr
vereist
Straatnaam
vereist
Woonplaats
vereist

Persoonlijke gegevens
Naam
vereist
Telefoonnummer
vereist
E-mailadres
vereist
Bedrijfsnaam
optioneel
Bestelling opmerking
optioneel

Bezorgtijd
Bezorgtijd

Betaalmethode
Betaal gepast
Kortingscode
OK

Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

Bestelling Geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0402042454



























Helaas zijn wij nu gesloten!

Bekijk openingstijden

Menukaart
Bezorgen
Afhalen
Inloggen
Meld u aan met uw Ultimatum App-account om in te loggen bij An Fong Kaze
Registratie
Maak uw Ultimatum App-account aan om in te loggen op An Fong Kaze
Ik heb al een account. Inloggen
Wachtwoord opnieuw instellen
Als u een nieuw wachtwoord wilt instellen, kunt u hieronder uw e-mailadres invoeren. U ontvangt dan een nieuwe link per e-mail waarmee u het wachtwoord kunt wijzigen.
Wachtwoord opnieuw instellen
Winkelwagen
RESTAURANT GESLOTEN